Over de vacature

Heb jij ervaring met Coördineren binnen een service organisatie? Voel jij je als een vis in het water in een maritieme service omgeving, waarin geen dag hetzelfde is en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Ben je iemand die snel kan schakelen? Kun jij verschillende service jobs tegelijk & op een efficiënte manier regelen? Dan is deze functie van Teamlead Service Coördinatie iets voor jou!

Als Teamlead ben je samen met jouw team verantwoordelijk voor het coördineren en plannen van (on call) service werkzaamheden aan boord van schepen, haven kranen en platforms over de hele wereld. De service zelf wordt uitgevoerd door een team van Field Service Engineers, waarbij een zeer nauwe samenwerking en flexibiliteit nodig is. Het is een uitdagende, afwisselende en brede functie waarbij geen 9 tot 5 mentaliteit komt kijken.

Dit bedrijf is een technologieleider die de digitale transformatie van industrieën aanstuurt. Ze vervullen al ruim 130 jaar een leidende rol voor digitale industrieën met klantgerichte wereldwijde business. Ze ontwikkelen producten op het gebied van transmissie en distributie van elektriciteit, proces- en productieautomatisering, gebouwen, installaties, elektrische, elektronische en installatietechnische producten en systemen.

Wat ga je doen als Teamlead Service Coördinatie?

  • In samenwerking met de manager het leiden van de dagelijkse operatie van de service coördinatie, bestaande uit 4 medewerkers;
  • Het aanbieden en het plannen van de service werkzaamheden;
  • Het coördineren van de werkzaamheden van je collega Field Service Engineers. Deze coördinatie bestaat uit het verzorgen van de noodzakelijke informatie, documenten en materialen voor de service werkzaamheden, zowel voor aanvang als tijdens de uitvoering;
  • Het verantwoordelijk zijn voor de gehele administratie van de service;
  • Het onderhouden van de contacten met de klant wereldwijd;
  • Het samenwerken met andere Service Centers wereldwijd.

Wat neem je mee?

  • HBO werk- en denk niveau;
  • Je hebt een service gerichte instelling en je kunt je inleven in de situatie van de klant en je collega's;
  • Je hebt meerdere jobs tegelijk onder handen en daarom dien je prioriteiten te kunnen stellen en snel te kunnen schakelen indien de situatie dat vraagt;
  • Je bent op je best in een levendige omgeving waarbij je goed in staat bent om de processen soepel te laten verlopen;
  • In de scheepvaart en offshore lopen zaken niet altijd zoals gepland, hiervoor is het van belang dat je creatief maar wel realistisch kunt handelen, waarbij je ook oog dient te hebben voor het commerciële aspect van een service job;
  • Je hebt ervaring met het aansturen van een team of je bent klaar voor een volgende stap waarin je een team gaat aansturen;
  • Een proactieve, resultaatgerichte houding, flexibel en klantgericht, gedreven om steeds te verbeteren, probleemoplossend en met uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • Je hebt affiniteit met techniek;
  • Je kunt goed werken met MS office en je hebt ervaring met een ERP systeem, bij voorkeur met SAP. Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • De Maritieme sector kent geen negen tot vijf mentaliteit en ook wordt van je verwacht dat je bereid bent tot het meedraaien in de piketdienst.

Wat biedt Dosign jou?

  • Een vaste baan met doorgroeimogelijkheden;
  • Een goed salaris op basis van opleiding en ervaring;
  • Vakantiegeld (8,33%) en vakantiedagen (minimaal 25 p/j);
  • Netto onkostenvergoeding van +/- €500 op jaarbasis;
  • Een pensioenregeling en optie tot deelname collectieve zorgverzekering;
  • Gratis opleidingen en trainingen op onze eigen Academy;
  • Indien gewenst begeleiding door een specialist binnen jouw vakgebied.

Kenmerken

  • Opleiding HBO
  • Ervaringsniveau Medior (3-7 jaar ervaring)
  • Contractvorm Doelstelling vast dienstverband
  • Duur opdracht Vaste baan
  • Locatie Rotterdam
  • Aanvang Per direct
  • Referentie ID 21693
Direct solliciteren
Dosign. Meer dan 35 jaar het verbindende element in de techniek.
  • Vacatures en Projecten in R&D, Engineering, Constructie en Projectcontrols.
  • Persoonlijke aandacht van een specialist.
  • Kwaliteit staat bij ons voorop.
  • Groot netwerk in o.a. Duurzame productie, Olie & Gas, Infra, Energietechniek, Maritiem, Offshore Windenergie, Zonne-energie, Machinebouw, Farmacie, Food, Petrochemie, Installatietechniek en Industrie.
  • Ruime opleidingsmogelijkheden bij onze eigen Academy.
Vragen over deze vacature van Teamlead Service Coördinatie?
Joram-Sikkema - Dosign
Joram Sikkema
Talent acquisition specialist
Dosign Rotterdam

Bel mij terug

Verzonden!

Uw verzoek is verzonden

Er ging wat fout!

Tijdens het versturen van je gegevens ging er iets fout. Probeer het opnieuw of neem contact met ons op.

Whatsapp direct

Direct solliciteren

Solliciteren voor Teamlead Service Coördinatie

Ik heb een vraag

Solliciteren voor Teamlead Service Coördinatie

  • Energietechniek
  • Zuid-Holland
  • HBO
Curriculum Vitae
Verzonden!

Je ontvangt van ons een bevestigingsmail van je sollicitatie en we nemen zo spoedig mogelijk contact met je op.

Er ging iets fout!

Tijdens het versturen van je sollicitatie ging er iets fout. Probeer het opnieuw of neem contact met ons.